- Viajamos hasta México para conocer qué medidas de seguridad está implementado esta compañía que durante el 2022 ha invertido 11 millones de dólares para mejorar la seguridad de sus usuarios y conductores en Hispanoamérica.
El levantamiento de las restricciones por la pandemia de COVID-19 originó este año un incremento en el uso de taxis por aplicación y con ello también la percepción de inseguridad entre los habitantes de Lima y Callao. Por tal motivo, la compañía de taxis DiDi realizó un tour de seguridad donde nos mostraron una serie de medidas que ya se vienen implementando en países como México y Costa Rica, y que pronto serán aplicadas en nuestro país.
Entre ellas podemos mencionar que su aplicación cuenta con más de 20 funciones de seguridad, 8 modelos de inteligencia artificial, 2 centrales de emergencia, verificación de conductores, soporte de atención 24/7, monitoreo en tiempo real, cámaras de seguridad, entre otras medidas que forman parte de la cultura de prevención que propone DiDi para que tanto usuarios como conductores se sientan cómodos y seguros viajando en los taxis afiliados a este aplicativo.
En este sentido, es importante señalar que según nuestro último Reporte Urbano de Percepción Ciudadana, 8 de cada 10 habitantes se sienten inseguros cuando transitan por las calles y espacios de Lima y Callao. Así mismo, el 39% de mujeres de Lima Metropolitana indicó haber sido víctima de acoso sexual callejero en el último año. Por ello es importante que las compañías de taxis implementen medidas que preserven la seguridad de las personas y se articulen con organizaciones privadas y estatales que trabajan en este ámbito ya que, como lo señalan nuestros reportes, la percepción de inseguridad en Lima y Callao es muy alta, por ende es necesario seguir fortaleciendo la seguridad de los ciudadanos y ciudadanas.
Si deseas conocer más indicadores de nuestros reportes puedes ingresar aquí:
Reporte de indicadores LCV 2021: https://bit.ly/ReporteLCV2021
Reporte Urbano de Percepción Ciudadana LCV 2022: https://bit.ly/EncuestaLCV2022